Sebbene l’adozione del modello di business VMware VCPP possa offrire numerosi vantaggi e opportunità, è importante che i System Integrator e i Rivenditori considerino attentamente alcuni fattori chiave prima di tuffarsi nel business del cloud.
Ecco alcune considerazioni chiave:
Strategia aziendale: I System Integrators e i Rivenditori devono allineare la loro attività nel cloud con la loro strategia aziendale complessiva. Devono definire il loro mercato di riferimento, i segmenti di clienti e le offerte di servizi e sviluppare un piano aziendale chiaro che delinei gli obiettivi, i traguardi e i risultati attesi. Questo include la comprensione del panorama competitivo, l’identificazione della propria proposta di valore unica e la definizione delle strategie di prezzo e di go-to-market.
Un buon strumento per orientarsi è offerto da VMWare con il Go-To-Market Play System: https://vmstarcommunity.force.com/partnerconnect/s/go-to-market-play-systems-gps
Competenza tecnica: I partner devono possedere le competenze tecniche necessarie per creare, far funzionare e gestire i servizi cloud. Ciò include la comprensione delle tecnologie di virtualizzazione e cloud di VMware, nonché di altre tecnologie rilevanti quali networking, storage e sicurezza. I Partner dovrebbero investire nei programmi di formazione e certificazione necessari per garantire che il loro team abbia le competenze e le conoscenze richieste per fornire servizi cloud di alta qualità.
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Infrastruttura e risorse: I Partner devono disporre dell’infrastruttura e delle risorse giuste per supportare la loro attività nel cloud. Ciò include le risorse hardware, software e di rete necessarie per costruire e gestire i loro servizi cloud, nonché le risorse umane per gestire e assistere i loro clienti. I Partner devono anche considerare i requisiti di scalabilità e disponibilità dei loro servizi cloud e pianificare la loro infrastruttura di conseguenza.
Conformità e sicurezza: è fondamentale rispettare le normative di settore e garantire la sicurezza dei servizi cloud erogati. Ciò include la protezione dei dati dei clienti, la sicurezza dell’infrastruttura e delle reti e l’implementazione di controlli di accesso e meccanismi di autenticazione appropriati. I Partner devono disporre di solide politiche e procedure di sicurezza per ridurre i rischi e proteggere i dati e la privacy dei clienti.
Rapporti con i clienti: è importante costruire e mantenere solide relazioni con i clienti per garantire il successo della loro attività nel cloud. Ciò implica la comprensione delle esigenze e dei requisiti dei clienti, l’erogazione di un servizio clienti eccellente e la fornitura di supporto e assistenza tempestivi. Devono inoltre stabilire canali di comunicazione efficaci con i loro clienti per comprendere il loro feedback, rispondere alle loro preoccupazioni e offrire in modo proattivo soluzioni per soddisfare le loro esigenze in evoluzione.
Vendite e marketing: Bisogna disporre di una solida strategia di vendita e marketing per promuovere i loro servizi cloud e attirare i clienti. Ciò include lo sviluppo di una chiara proposta di valore, la creazione di materiale di marketing convincente, lo sfruttamento dei canali di marketing digitale e la partecipazione a eventi e conferenze del settore. Bisogna anche investire in programmi di formazione e abilitazione alle vendite per dotare il proprio team di vendita delle competenze necessarie a vendere efficacemente i propri servizi cloud.
Pianificazione finanziaria: Pianificare attentamente i propri conti per garantire la redditività della loro attività cloud. Ciò include la comprensione dei modelli di prezzo e di fatturazione del programma VMware VCPP, la stima accurata dei costi e delle spese e la definizione di prezzi adeguati per i servizi cloud. I Partner inoltre disporre di un solido sistema di gestione finanziaria per tenere traccia di entrate, spese e redditività e prendere decisioni informate per ottimizzare le prestazioni finanziarie. Systematika può aiutare i partner a simulare costi e trovare lo strumento finanziario più adatto.
Supporto ai partner: I System Integrator e i Rivenditori possono sfruttare l’ampio supporto e le risorse fornite da VMware e dal suo ecosistema di partner. Ciò include l’utilizzo degli strumenti, della documentazione, della formazione e del supporto tecnico disponibili attraverso il portale dei partner di VMware. I Partner devono inoltre partecipare attivamente ai programmi per i partner, agli eventi e ai forum della community di VMware per creare una rete di contatti con altri partner, condividere le best practice e imparare dai loro colleghi.
L’adozione del modello di business VMware VCPP può consentire a System Integrator e Rivenditori di diversificare la propria offerta di servizi, espandere il proprio raggio d’azione sul mercato, aumentare i flussi di ricavi e rafforzare le relazioni con i clienti. Tuttavia, è fondamentale che i System Integrator e i Rivenditori considerino attentamente la loro strategia aziendale, le competenze tecniche, l’infrastruttura, la conformità e la sicurezza, le relazioni con i clienti, le vendite e il marketing, la pianificazione finanziaria e il supporto ai partner per garantire il successo della loro attività cloud.
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