A partire dal 1° aprile 2026, il Grace Period gratuito per l’accesso ai servizi nelle sottoscrizioni non rinnovate verrà sospeso. I clienti e i partner avranno tre opzioni dopo la scadenza:
- Rinnovare per un nuovo periodo
- Annullamento alla fine del periodo di tempo (i servizi terminano immediatamente)
- Passare al periodo di servizio esteso (+3% sul tasso mensile)
Informazioni sul termine del servizio esteso
- I clienti possono mantenere l’accesso ai servizi durante la decisione dei passaggi successivi.
- Prezzo al tasso mensile standard con un aumento del 3%.
- Annullare in qualsiasi momento (la fatturazione viene ripartita in modo proporzionale).
Questo aggiornamento offre una chiara opzione di continuità per i clienti che continuano a usare i servizi dopo la scadenza e consentono di allineare l’utilizzo continuo con il costo per gestire tali servizi.
Passaggi successivi
- Tenere presente che a partire dal 1° aprile 2026, le sottoscrizioni che soddisfano tutte e tre le condizioni seguenti verranno spostate automaticamente in EST alla scadenza: acquistate il 1° aprile 2025; scade il 1° aprile 2026; e il rinnovo automatico è disattivato.
- Discutere con i clienti per l’opzione migliore per le proprie esigenze aziendali prima della fine delle condizioni di servizio per evitare la fatturazione imprevista.
- Prepararsi per l’implementazione tecnica. Coordinatevi con i tuoi team tecnici per pianificare gli aggiornamenti necessari non appena la sandbox è disponibile a novembre e la nuova opzione di annullamento al termine del periodo è disponibile a gennaio.
Per altre informazioni su queste modifiche contattateci!
